Marketing pro cestovní ruch

Praktické info, statistiky, žebříčky, odkazy, služby a technologie pro cestovní ruch


Turistické cíle

Gastronomie

Oblečení a vybavení

Doprava

Města a regiony


PR aktivity a služby

  • Tiskové zprávy a komunikace novinek a aktualit
  • PR články
  • Press tripy
  • Propagační video (Firmy, značky, produktu, služeb)
  • Průzkumy (znalost vaší značky, regionu, služby, produktu)

Online marketing

Tři základní aktivity "když jedna chybí, zbylé dvě nefungují!"

Weby, aplikace, crm platformy, správa dat a feedy. Vše co potřebujete k vašemu rozvoji

Obsah je král (aktuální - unikátní - dobře zobrazený) .... důvod pro opakované návštěvy a nezbytný zdroj pro komunikaci i sociální sítě

Online marketing: seo, sem, ppc, rtb, nákup reklamy, newslettery, direct mailing, display, PR & Sociální sítě


Internet & Cestovní ruch

Základní pojmy, čísla, průzkumy, statistiky, weby i aplikace

 

Internet - základní informace

Základní a důležité pojmy internetu a jeho měření

Návštěvy (visits)počet návštěv www stránek za určité období (když chodím na svůj web každý den, udělám za měsíc leden 31 návštěv)

Unikátní návštěvník (uniq visitor) člověk, který navštěvuje internetové stránky, zpočítává se v určitém období je první jeho návštěva

Zobrazená stránka (page view) Zhlédnutí (internetové/webové) stránky

ATS - Average Time Spent, průměrná doba trávená u konkrétního média (televize, rádia, internetu), udává se v sekundách.

... pro studium pojmů zkuste ITbiz.cz nebo MediaGuru.cz

Návštěvnost z PC V prosinci 2016 navštívilo weby zapojené do měření Netmonitor.cz více než 6,8 milionu reálných uživatelů z ČR a 1,8 milionu ze zahraničí. Čeští uživatelé provedli na těchto webech 5,3 miliardy zobrazení stránek. Nejpočetnější skupinou uživatelů jsou ti ve věku 35-44 let. 

Návštěvnost z mobilních telefonů Z mobilních telefonů navštívilo zapojené webové stránky téměř 3,5 milionu českých a téměř milion zahran. uživatelů, zobrazili přes 1,5 miliardy stránek. Mobil je nejpopulárnější mezi uživateli 15-34 (56%). 

Návštěvnost z tabletů Tablety použilo pro návštěvu webů téměř 1,6 milionu uživatelů z ČR a 400 tisíc ze zahraničí, celkem zobrazili 350 mil stránek. Tablety pro prohlížení internetu, výrazně vedou u věkové kategorie 35-44 let, do které patří 30 % všech uživatelů těchto přístrojů.  Zdroj: Netmonitor.cz

Průzkumy a studie: 


Česi a mobilní data 2016, průzkum KPMG, SPIR - Česká internetová ekonomika 2016Infografika: Stav české e-commerce za rok 2015Češi a nakupování na internetu 2016Průměrná výše nákupu přes internet činí 1 100 Kč,

Pomůžeme vám s internetem

Statistiky a přehledy za 12/2016 zdrojme dat jsou: similarweb.com, netmonitor.cz

TOP domény svět 

  1. Google.com, 30,28 mld
  2. Facebook.com, 25,5 
  3. Youtube.com, 22,41
  4. Yahoo.com, 5,84
  5. Wikipedia.org, 4,67
  6. Twitter.com, 3,12
  7. Google.co.uk, 2,90
  8. Amazon.com, 5,85
  9. Live.com, 2,86
  10. Google.co.in, 2,69

TOP Cestovní ruch svět

  1. Booking, 258mil
  2. Tripadvisor.com, 116,1 mil
  3. Irctc.co.in, 55 
  4. Expedia.com, 50,88 
  5. Airbnb.com, 48,39
  6. Hotels, 44mil
  7. Ryanair.com, 39,77
  8. Ctrip.com, 39,66
  9. Southwest.com, 37,08
  10. 12306.cn, 37

TOP domény ČR

  1. Google.cz
  2. Seznam.cz
  3. Facebook.com
  4. Youtube.com
  5. Google.com
  6. Novinky.cz
  7. Idnes.cz
  8. Szn.cz
  9. Super.cz
  10. Wikipedia.org

Cestovní ruch ČR

  1. Kudyznudy.cz
  2. Tripadvisor.cz
  3. Turistika.cz 
  4. Ceskehory.cz
  5. Atlasceska.cz
  6. Hedvabnastezka.cz
  7. Orbion.cz
  8. Pidak.cz
  9. Npu.cz
  10. Radynacestu.cz

TOP 5 ubytování ČR všechny weby 

  1. Booking.com
  2. Airbnb.cz
  3. E-chalupy.cz
  4. Airbnb.com
  5. Trivago.cz

TOP 5 letání ČR

  1. Letuska.cz
  2. Akcniletenky.com
  3. Prg.aero
  4. Ryanair.com
  5. Wizzair.com

TOP 5 Ubytování ČR české weby

  1. E-chalupy.cz
  2. Hotel.cz
  3. Aqualand-moravia.cz
  4. Hotely.cz
  5. Previo.cz

TOP 5 doprava ČR

  1. Dpp.cz
  2. ČD.cz
  3. Idos.cz
  4. Studentagency.cz
  5. Cestujlevne.com

Mobilní aplikace

Základní informace, přehledy, žebříčky

Základní informace o mobilních aplikacích

mobilní aplikace je softwarová aplikace vytvořená speciálně pro chytré telefony (smartphones), tablety a další zařízení

telefony  další zřízení využívají různé operační systémy, základní jsou android (google technologie), iOS (apple technol), windows, blackberry 

díky tomu, že se stále vytvářejí nové verze operačních systému, nejsou pak jedtlivé aplikce kompatibilní ve stejných zařízeních (v iphone 4 vám nepůjde mnoho app pro iphone 3 nebo 5)

mobilní aplikace lze získt přes distribuční platformy, které provozují výrobci jednotlivých operačních systémů, mezi hlavní distribuční platformy mobilních aplikací patří App Store, Google Play, Windows Phone Store a BlackBerry App World, aplikace jsou zdarma i placené

Praktické odkazy

Aplikace nebo web? Záleží vždy na dané službě i realizaci...


Pomůžeme s Vaší appkou   Vývoj - Obsah - Propagace

ANDROID

TOP  ČR app

Cestovní ruch ČR


Výhody aplikace

nová cesta pro:  prodej/marketing

sběr nových dat  (remarketing)

rostoucí trh

možnost služeb telef.:foťák, gps, kalendář


iOS - Apple

TOP  ČR app

Cestovní ruch ČR 


Nevýhody aplikace

velká investice do vývoje + více platforem

aktualizace obsahu a dalšé komunikace s lidma

další vaše náklady na: (mktg-obsah-distribuce)


Internet - vaše aktivní a pozitvní komunikace

Word of mounth - ústní sdělení informací o produktu mezi přáteli, rodinou a kolegy Umožníme vašim zákazníkům a návštěvníkům webu získat a sdílet pozitvní zkušenosti s vaší službou / výrobkem, zredukujeme možnosti získání negativních zkušeností


Naučíme vás pozitivně komunikovat, nejen se svými zákazníky.  Vždy s úsměvem, slušnost, zdvořilost a ohleduplnost

Pomůžeme: Analýza, návrh nastavení technologie a automatizace procesů pro aktivní komunikaci s uživateli vašeho webu / aplikace nebo s pravidelnými zákazníky. Možnosti a motivace pro sdílení pozitivních zkušeností s vaší značkou, službou nebo výrobkem.

Internet prodává - služby, zboží, výrobky


Zvýšení re-objednávek a opakovaného nákupu vašich zákazníků

  1. Projdeme procesy vašeho online prodeje / rezervací (z hlediska zákazníka, z různých zařízení, na základě čísel a dat)  
  2. Navrhneme možnosti optimalizace procesů, použití osvědčených technologií a strategii pro dlouhodobý růst
  3. Připravíme marketingovou strategii pro zvýšení opakovaných nákupů i pro akvizici nových zákazníků (re-marketing, newslettery, atd) 
  4. Najdeme pro vás efektivní agregátory i tématické weby pro strategické a oborové spolupráce, akvizice nebo affiliate partnerství